Systemverfügbarkeit für eine maximale Betriebszeit

Alle unsere Ersatzteil- und Serviceangebote basieren auf hochwertigen Ersatzteilen, kurzfristigen Lieferungen und unserer Unterstützung als ihr verlässlicher Partners. Zudem bieten wir neben einer optimierten Ersatzteil-Erstausstattung individuell zugeschnittene Verträge sowie eine Rahmenvereinbarung an, welche ein rechtzeitiges Nachfüllen der Teile im Lager sicherstellt.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Ersatzteillieferung

Sie können Ersatzteile schnell und bequem bestellen – ob via Internet (DirectSpare), E-Mail, Fax oder Telefon. Haben wir die Ersatzteile auf Lager, dauert die Lieferung innerhalb Europas zwei Tage. Der Service erfüllt die Anforderungen des Qualitätsmanagements gemäß der DIN EN ISO 9001.


Ersatzteil-Flatrate

Das komplette Spektrum von Ersatz- sowie Verschleißteilen erhalten Sie mit unseren Pauschalvertrag zum Festpreis. Der Vertrag ermöglicht Ihnen Fixpreise für einen bestimmten Anlagengebrauch über einen definierten Zeitraum – und deckt auch die vertraglich vereinbarten Lieferzeiten ab.



Rahmenverträge

Zur verbesserten Ersatzteilversorgung kann auch eine Rahmenvereinbarung abgeschlossen werden. Dabei liefern wir die vereinbarten Teile zu festgelegten Zeiten und Preisen. Für größere Bestellvolumina sind attraktive Rabatte erhältlich; auch Substitution werden abgedeckt.


Reparatur und Austausch

Für beschädigte Teile bieten wir Reparatur- und Austauschverträge sowie einen Teile-Austauschservice an. Im Gegenzug für die defekten Teile können Sie neue Ersatzteile aus unserem Lager bestellen. Im Rahmen dieses Programms erhalten Sie einen Preisnachlass zum Listenpreis.



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